1. المسؤولية والنطاق
تدير D180 LLC منصة D180 وتحدد قواعد جمع البيانات المعالَجة في إطار الخدمة واستخدامها والاحتفاظ بها. تخضع الإمكانات التقنية التي توفرها منصات الاستضافة وقاعدة البيانات والمصادقة والبريد والدفع لمسؤولية مشتركة: تتولى D180 إعداد التطبيق وتشغيله، بينما يتولى مزودوها تشغيل الخدمات التقنية الأساسية.
2. البيانات التي يتم جمعها والأغراض
تعالج D180 بشكل رئيسي الفئات التالية من البيانات:
- الهوية والحساب: الاسم واللقب والبريد الإلكتروني والشركة والبلد والتفضيلات ومعلومات الملف الشخصي؛
- استخدام المنصة: عمليات البحث والتنبيهات والمناقصات المحفوظة وطلبات عروض الأسعار والتفاعلات؛
- الفوترة والدفع: حالة الاشتراك ومراجع الدفع والمعلومات المحاسبية؛
- الدعم والأمان: الرسائل المرسلة إلى الفريق والسجلات التقنية والأحداث اللازمة للتشخيص.
تُستخدم هذه البيانات لتقديم الخدمة وإدارة الحسابات وإرسال الإشعارات وتلبية طلبات عروض الأسعار وإدارة الفوترة وتحسين المنصة وحماية المستخدمين.
3. الاحتفاظ والحذف
لطلب الاطلاع على بياناتكم أو تصحيحها أو تصديرها أو حذفها، راسلوا contact@d180.info.
4. المعالجون من الباطن وعمليات الدمج
يقتصر المزودون الذين تستخدمهم D180 على ما تحتاجه المنصة للعمل:
لا تُباع البيانات لأطراف ثالثة لأغراض تجارية.
5. الأمان والوصول
تطبق D180 ضوابط وصول قائمة على الأدوار، وتحصر مساحات الإدارة على المستخدمين المخوّلين، وتحمي المسارات الحساسة على الخادم، وتسجّل الأحداث اللازمة لمتابعة العمليات. تستخدم جميع التبادلات مع المنصة تشفير TLS. تُدار كلمات المرور بواسطة خدمة المصادقة ولا تُخزّن بصيغة واضحة لدى D180.
تقتصر صفحات الإدارة التي تعرض معلومات حساسة، مثل سجلات البريد أو تفاصيل الأخطاء، على المسؤولين المسجّلين.
6. الرسائل والحذف وإلغاء الاشتراك
تُرسل رسائل التأكيد واستعادة الحساب والإشعارات والمتابعة من نطاق الإشعارات الخاص بـ D180. تُرصد أحداث الإرسال لاكتشاف الفشل والحظر والرسائل التي فشل إرسالها نهائيًا. يُلتزم بطلبات إلغاء الاشتراك وإزالة العناوين لتفادي الإرسال غير المرغوب فيه.
7. إدارة الحوادث
8. التواصل بشأن الأمان والثغرات
للتواصل : contact@d180.info